TIPICHE PROBLEMATICHE CHE ANDREMO A RISOLVERE

• Difficoltà nel mantenere e trasferire in azienda le competenze dei tecnici più esperti

• Difficoltà nel reperire e mantenere relazioni con tecnici competenti

• Lunghi tempi di downtime e di ripristino delle funzionalità di prodotti e macchinari in caso di guasto

• Costi di assistenza tecnica e risoluzione guasti difficili da prevedere e impossibili da recuperare

• Grovigli procedurali dovuti a complessi e magari multipli sistemi di ticketing o a difficoltà di comunicazione interna tra diversi reparti